top of page
Politique de Confidentialité – Lëtte Ceramics. (English version below)​​
​

Responsable du traitement :

Lette Ceramics – Lisa Henriette Huber-Youmans

69Bis Rue des Vivants, 33100 Bordeaux, France

Email : huber.youmans@googlemail.com

Téléphone : +33 745625668

 

Date d’entrée en vigueur : octobre 2025

​

 

 

1. Introduction

 

Chez Lette Ceramics, la protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

 

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir et améliorer notre site web. Nous n’effectuons aucun suivi publicitaire ou marketing tiers, uniquement des analyses pour l’amélioration de l’expérience utilisateur.

​

 

 

2. Données que nous collectons

 

 

a. Informations fournies par vous

 

  • Nom, email ou autres informations lorsque vous nous contactez via le formulaire ou par email.

  • Notes ou messages facultatifs que vous laissez avec vos commandes.

 

 

b. Analyses du site web

 

  • Pages visitées

  • Temps passé sur le site

  • Type d’appareil, navigateur et adresse IP anonymisée

 

Finalité : Améliorer le site web et nos services.

 

Durée de conservation : Les données d’analyses sont conservées maximum 13 mois.

​

3. Base juridique du traitement

 

  • Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) : Pour les cookies analytiques.

  • Contrat / obligations précontractuelles (Art. 6(1)(b) RGPD) : Pour le traitement des commandes et les réponses aux demandes.

  • Intérêt légitime (Art. 6(1)(f) RGPD) : Analyse interne limitée pour améliorer le site (données anonymisées).

 

 

4. Vos droits

 

Conformément au RGPD et à la CNIL, vous disposez des droits suivants :

 

  1. Accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant (Art. 15 RGPD)

  2. Corriger ou mettre à jour vos données (Art. 16 RGPD)

  3. Demander la suppression de vos données (Art. 17 RGPD)

  4. Restreindre le traitement (Art. 18 RGPD)

  5. Vous opposer au traitement pour intérêt légitime ou analyses (Art. 21 RGPD)

  6. Portabilité des données (Art. 20 RGPD)

  7. Déposer une plainte auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

 

Contactez-nous à lisahenriette.huber@googlemail.com pour exercer vos droits.

 

 

5. Cookies

​

a. Types de cookies utilisés

 

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (ex. cookies de session).

  • Cookies analytiques : uniquement pour l’amélioration interne du site ; pas de publicité ni de profilage.

​

b. Consentement

 

  • Les cookies non strictement nécessaires sont activés uniquement après votre consentement via la bannière cookies.

  • Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment.

​

c. Gestion des cookies

 

  • Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui peut affecter l’utilisation du site.

  • Navigateurs pris en charge : Chrome, Firefox, Safari, Edge, Internet Explorer.

 

 

6. Partage des données

 

  • Prestataires de services : nous pouvons partager certaines données nécessaires avec des prestataires tiers pour fournir nos services (hébergement, paiement, etc.).

  • Aucun partenaire publicitaire ou marketing n’est utilisé.

 

Base juridique : Art. 6(1)(b) RGPD pour nécessité contractuelle ou Art. 6(1)(f) RGPD pour intérêt légitime avec données anonymisées.

 

 

7. Transferts internationaux de données

 

  • Les données de Google Analytics peuvent être traitées sur des serveurs situés en dehors de l’UE (États-Unis).

  • Les adresses IP sont anonymisées, et les clauses contractuelles standard (SCC) garantissent la conformité au RGPD.

 

 

8. Sécurité des données

 

Nous utilisons des mesures techniques telles que le cryptage SSL/TLS pour protéger vos données lors de leur transmission.

​

9. Durée de conservation

 

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

 

  • Les informations sur votre navigation sur le site sont gardées 13 mois maximum.

  • Les messages envoyés via le formulaire ou par e-mail sont conservés jusqu’à traitement complet.

  • Les données liées aux commandes sont conservées 10 ans pour respecter la loi.

 

Après ces délais, toutes les données sont supprimées ou anonymisées.

​

10. Enfants

 

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.

 

 

 
11. Mises à jour

 

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Veuillez consulter régulièrement le site pour la version la plus récente.

​

 

 

12. Contact

 

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

Lisa Henriette Huber-Youmans

Email : huber.youmans@googlemail.com

​

​

​

​

Privacy Policy – Lette Ceramics (English)

 

Responsible Party:

Lette Ceramics – Lisa Henriette Huber-Youmans

69Bis Rue des Vivants, 33100 Bordeaux, France

Email: huber.youmans@googlemail.com

Phone: +33 745625686

 

Effective Date: October 2025

 

 

1. Introduction

 

At Lette Ceramics, protecting your personal data is our top priority. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you visit our website or use our services.

 

We only collect data necessary to provide and improve our website experience. We do not engage in advertising, third-party marketing, or tracking beyond basic website analytics.

 

 

2. Data We Collect

 

 

a. Information You Provide

 

  • Name, email, or other information if you contact us via email or contact form.

  • Optional notes or messages you leave with orders.

 

 

b. Website Analytics

 

  • Pages you visit

  • Time spent on the website

  • Device type, browser type, and anonymized IP address

 

Purpose: To improve our website and services.

 

Retention: Website analytics data is stored for a maximum of 13 months.

 

 

3. Legal Basis for Processing

 

  • Consent (Art. 6(1)(a) GDPR): For analytics cookies or similar tracking.

  • Contract / Pre-contractual obligations (Art. 6(1)(b) GDPR): For order processing or responding to inquiries.

  • Legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR): Limited internal analysis to improve website performance (with anonymized data).

 

 

4. Your Rights

 

Under GDPR and CNIL, you have the right to:

 

  1. Access the personal data we hold about you (Art. 15 GDPR)

  2. Correct or update your data (Art. 16 GDPR)

  3. Request deletion of your data (Art. 17 GDPR)

  4. Restrict processing (Art. 18 GDPR)

  5. Object to processing for legitimate interests or analytics (Art. 21 GDPR)

  6. Data portability (Art. 20 GDPR)

  7. Lodge a complaint with CNIL: https://www.cnil.fr

 

Contact us at lisahenriette.huber@googlemail.com to exercise any of these rights.

 

 

5. Cookies

 

 

a. What Cookies We Use

 

  • Strictly Necessary Cookies: Required to operate the website (e.g., session cookies).

  • Analytics Cookies: Only for internal website improvement; no advertising or profiling.

​

b. Consent

 

  • Cookies that are not strictly necessary are only set after your consent via a cookie banner.

  • You may accept, refuse, or change your cookie preferences at any time.

 

c. Managing Cookies

 

  • You can disable cookies through your browser settings. Please note this may affect website usability.

  • Supported browsers: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Internet Explorer.

 

 

6. Data Sharing

 

  • Service Providers: We may share necessary data with third-party providers to deliver services (e.g., website hosting, payment processing).

  • No advertising or marketing partners are used.

 

Legal Basis: Art. 6(1)(b) GDPR for contractual necessity or Art. 6(1)(f) GDPR for legitimate interest with anonymized data.

 

 

7. International Data Transfers

 

  • Google Analytics data may be processed on servers outside the EU (U.S.).

  • IP addresses are anonymized, and standard contractual clauses (SCC) ensure GDPR compliance.

 

 

8. Data Security

 

We use technical measures such as SSL/TLS encryption to protect your data during transmission.

​

Data Retention

 

We keep your data only as long as necessary:

 

  • Website analytics (pages visited, time on site, anonymized IP) are stored for a maximum of 13 months.

  • Messages sent via the contact form or email are kept until your request has been fully processed.

  • Order information (name, address, payment details, etc.) is kept for 10 years to comply with French legal requirements.

 

After these periods, all data is deleted or anonymized.

​

10. Children

 

Our website is not intended for children under 16. We do not knowingly collect data from children.

​

 

 

11. Updates

 

We may update this policy periodically. Please check the website regularly for the latest version.

​

 

 

12. Contact

 

Questions regarding this policy or your data can be sent to:

Lisa Henriette Huber-Youmans

Email: huber.youmans@googlemail.com

bottom of page